Depósito

Aquí va reescrita en prosa fluida:

Política de Depósito para Reserva de Citas

En Maun Zen Medical Spa valoramos profundamente el tiempo de nuestros clientes y el de nuestro equipo. Para garantizar la excelencia en el servicio y una atención completamente personalizada, todas las citas requieren un depósito de confirmación.

El depósito es de $20 USD y funciona como cargo administrativo que se aplica al total de su tratamiento en el momento de su primera cita. Su propósito es asegurar de manera firme su espacio en nuestra agenda, permitiéndonos prepararnos meticulosamente para su visita y mantener nuestros compromisos con cada cliente. Este depósito es no reembolsable bajo ninguna circunstancia. Su reserva queda oficialmente confirmada una vez realizado el pago.

Reconocemos que los imprevistos ocurren. Para reprogramar sin cargos adicionales, solicitamos que cualquier cancelación o modificación se realice el día hábil previo a su cita antes de las 11:00 a.m. Si la cancelación ocurre fuera de este plazo, el depósito se perderá. En caso de inasistencia sin previo aviso, el depósito se aplicará como cargo por la reserva no utilizada y será necesario realizar un nuevo depósito para confirmar una nueva fecha.

La puntualidad es un pilar de la experiencia Zen que ofrecemos. Para respetar el tiempo de todos nuestros clientes, un retraso mayor a 15 minutos podría resultar en un ajuste en la duración del servicio reservado o en la necesidad de reprogramar la cita, aplicándose en ese caso la política de depósito antes mencionada.

Agradecemos su comprensión y cooperación, ya que estas políticas nos permiten operar con eficiencia y brindarle el nivel de servicio tranquilo y de primera clase que merece.